★ 河科大教学医院
★ 洛阳市眼科研究所
作者:洛阳博爱眼科医院
浏览:次
发布时间:2021年07月12日
7月10日下午,洛阳博爱眼科医院第一届品管圈活动成果发布会暨品管圈大赛在14楼学术厅举行,潘永明院长、业务院长殷悦、行政院长杨跃鸣、宏信医管薛扣红老师、马志明主任、习振伟主任、赵媛媛主任等院领导出席活动并担任评委。
评委现场
活动由护理部主任王春晓主持并致开幕词。2020年10月,我院拉开了品管圈活动的序幕,经历了近9个月的积极探索与实践,如今都取得了令人惊喜的成效,全院共申报13项课题,经反复研究评选最终有11项课题参与品管圈成果汇报会。
各圈精彩成果汇报
各圈成员从圈名选择、圈徽设计、QCC活动步骤、工具的运用、问题原因分析、对策具体内容及成果展示等方面,以充满激情的演讲、幽默的语言、丰富多彩的PPT演示、进行了精彩的汇报,也将比赛一步步推向高潮。
各圈精彩成果汇报
经过激烈的角逐,最终来自眼综合病区组的“同心圈”《提高查对制度正确执行率》荣获一等奖,来自治疗室的“天使圈”《提升干眼综合治疗患者满意度》荣获二等奖,来自手术室的“手心圈”《提高术前物品准备完善率》荣获三等奖。
潘永明院长为一等奖获得者颁奖
业务院长殷悦为二等奖获得者颁奖
行政院长杨跃明为三等奖获得者颁奖
通过成果汇报,我们看到了各圈成员们集思广益、头脑风暴的智慧,以及攻坚克难只为患者提供更优质服务的决心,也取得了累累硕果,病友满意度提升了、服务质量持续提高、科室间工作对接更加顺畅……品管圈带来的改变是惊人的、可喜的!
薛扣红老师点评
赛后,薛老师充分肯定了成员们在品管圈中取得的成果,并对中间出现的共性问题和不足进行了指导,并鼓励大家要持续开展品管圈活动,在日后的工作中,也要充分发挥主观能动性,增强工作责任感,从“要我做”变“我要做”,不断提高服务水平,更好地满足患者的需求。
第一届品管圈成果发布会圆满成功
我院自引入品管圈管理模式以来,让员工QCC知识和经验从无到有,对员工个人而言,不仅学会了各种图表绘制、数据统计,还提高了发现、思考、解决问题的能力;对医院而言,不仅解决了临床工作中存在的问题、促进医院管理水平的提升、改善了医疗服务质量,还能在以后的工作中,持续为患者提供高质量的优质医疗服务,切实提高患者的满意度。
快捷服务
扫码关注博爱官方微信
洛阳博爱眼科医院 版权所有 豫ICP备16015958号 豫公网安备 41030302000144号